Uitfasering bestaand hostingaanbod
Geachte klant,
U heeft het wellicht al opgemerkt, onze organisatie heeft dit jaar een naamsverandering doorgevoerd: Riffle Media is ScaleCity geworden. Wij hebben ervoor gekozen om in deze nieuwe organisatie een andere strategische richting in te slaan en ons volledig naar managed services in een Cloud model te richten.
Ons nieuw dienstenpakket is afgestemd op de ingrijpende evoluties in de IT-markt. Dit impliceert dat wij ons huidig aanbod aan hostingdiensten zullen afbouwen en de bestaande dienstverlening in dat verband stilaan zullen uitfaseren.
Uiteraard zullen wij u als klant ruimschoots de tijd geven om op zoek te gaan naar een andere leverancier en uw hosting assets te verhuizen. Indien u dit wenst kunnen wij u tevens geheel vrijblijvend een aantal partners aanbevelen om uw zoektocht eenvoudiger te maken. Op de bijgevoegde pagina vindt u tevens een stappenplan terug om u te helpen bij deze migratie.
De planning voor de komende maanden ziet er alvast als volgt uit:
- 15 november 2018: vanaf deze datum zullen klanten geen nieuwe of aanvullende hostingdiensten meer kunnen afnemen. We vragen u bijgevolg de nodige acties te ondernemen om uw hosting assets te verhuizen naar een andere leverancier. De huidige hosting-dienstverlening aan onze bestaande klanten wordt verzekerd tot en met 30 april 2019 maar wordt niet verlengd na deze datum.
- 1 februari 2019: wij zullen u andermaal contacteren om te verzekeren dat u op de hoogte bent van deze wijziging.
- 30 april 2019: stopzetting van alle hostingdiensten en sluiting van het datacenter.
Wij staan uiteraard te uwer beschikking in het geval u hieromtrent nog bijkomende vragen zou hebben.